Datenschutzerklärung

[Firmenname und Rechtsform]
FRIENDS Senior Living & Care Resort
[Anschrift], Amphoe Na Pho, Buriram, Thailand
E-Mail: willkommen@ruhesitz-thailand.de
Telefon: [Telefonnummer]

Da wir unsere Leistungen Personen in der Europäischen Union anbieten, ohne dort niedergelassen zu sein, haben wir einen Vertreter in der EU benannt. Sie können sich in allen Fragen zum Datenschutz auch an ihn wenden:
[Name und Anschrift des EU-Vertreters]
E-Mail: [E-Mail-Adresse des Vertreters]

Diese Erklärung gilt für die Website FRIENDS Senior Living & Care Resort und für die Kommunikation, die über sie entsteht (Formular, E-Mail, Telefon, WhatsApp). Für die Betreuung im Resort selbst erhalten Bewohnerinnen und Bewohner gesonderte Informationen mit dem Betreuungsvertrag.

Diese Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, gehostet und über dessen weltweites Netzwerk ausgeliefert. Beim Aufruf einer Seite verarbeitet Vercel technisch notwendige Daten: Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browser und Betriebssystem. Diese Daten werden zur Auslieferung der Seite, zur Sicherheit und zur Fehleranalyse verarbeitet und nach kurzer Zeit gelöscht.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Vercel ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Diese Website setzt keine Cookies, die eine Einwilligung erfordern, und verwendet keine Analyse- oder Werbedienste. Es findet kein Tracking statt. Deshalb sehen Sie auch kein Cookie-Banner.

Die auf dieser Website verwendeten Schriften sind auf unserem Server gespeichert. Es werden keine Verbindungen zu Schriftendiensten Dritter aufgebaut.

Wenn Sie auf der Preisseite die Umrechnung in Euro aufrufen, lädt Ihr Browser den aktuellen Referenzkurs der Europäischen Zentralbank vom Dienst Frankfurter (api.frankfurter.dev). Dabei wird Ihre IP-Adresse technisch an diesen Dienst übermittelt. Es werden keine weiteren Daten übertragen. Rechtsgrundlage ist Ihre Handlung, mit der Sie die Umrechnung anfordern (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Wer dies vermeiden möchte, nutzt die ohne Abruf angezeigten Baht-Preise und den beim Erstellen der Seite hinterlegten Kurs.

Das Video auf der Startseite wird von unserem eigenen Server geladen. Es werden keine Videodienste Dritter eingebunden.

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Ihr Interesse und Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten. Die Übermittlung erfolgt über den Formulardienst Web3Forms ([Anschrift des Anbieters laut web3forms.com]), der die Nachricht an unser E-Mail-Postfach weiterleitet und zu diesem Zweck kurzzeitig speichert.

Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir speichern Ihre Anfrage, solange die Bearbeitung andauert, und löschen sie spätestens zwölf Monate nach dem letzten Kontakt, sofern kein Vertrag zustande kommt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Sie können uns auch per E-Mail, Telefon oder WhatsApp erreichen. Bei WhatsApp werden Ihre Daten durch WhatsApp Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland, und deren Muttergesellschaft Meta Platforms, Inc., USA, verarbeitet; dabei werden Metadaten (etwa Telefonnummer und Zeitpunkt) auch außerhalb der EU verarbeitet. Nutzen Sie WhatsApp bitte nur, wenn Sie damit einverstanden sind; für vertrauliche Gesundheitsinformationen empfehlen wir Telefon oder E-Mail. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und bei WhatsApp Ihre Einwilligung durch die Kontaktaufnahme (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Im Rahmen einer Beratung zu Betreuung und Pflege kann es nötig sein, dass Sie uns Angaben zu Ihrer Gesundheit oder zur Gesundheit eines Angehörigen machen. Diese besonderen Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) und ausschließlich, um ein passendes Betreuungsangebot zu erstellen. Bitte übermitteln Sie Gesundheitsdaten nicht über das Kontaktformular, sondern besprechen Sie sie mit uns im persönlichen Gespräch.

Wir sind in Thailand ansässig. Daten, die Sie uns übermitteln, werden daher in Thailand verarbeitet. Für Thailand liegt kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor. Die Übermittlung erfolgt, weil sie für die Beantwortung Ihrer Anfrage und für die Vorbereitung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO). Thailand verfügt mit dem Personal Data Protection Act (PDPA) über ein eigenes Datenschutzgesetz, dem wir unterliegen.

Unser Hosting-Anbieter Vercel und der Betreiber von WhatsApp sitzen in den USA. Die Übermittlung ist durch die Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework und durch Standardvertragsklauseln abgesichert.

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO), unrichtige Daten berichtigen zu lassen (Art. 16), die Löschung zu verlangen (Art. 17), die Verarbeitung einschränken zu lassen (Art. 18) und Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten (Art. 20).

Einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu an die oben genannten Kontaktdaten oder an unseren EU-Vertreter.

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat Ihres Wohnsitzes. In Deutschland ist das die Landesdatenschutzbehörde Ihres Bundeslandes, in Österreich die Datenschutzbehörde, in der Schweiz der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte.

Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen im Einzelfall und führen kein Profiling durch.

Stand: Oktober 2026. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.